よくある質問

Q. 注文してからどのくらいで届きますか?

A. ゴ注文確認後、通帲3~5営業日以内に発送いたします。天候や連休の影響で遅延する場合がございます。

Q. 送料はかかりますか?

A. 全国一律送料無料でご提供しております。

Q. 返品・交換はできますか?

A. 商品の不良・破損・誤配送があった場合を除き、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。商品到着後7日以内にお問い合わせください。

Q. 支払い方法は何がありますか?

A. クレジットカード、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、PayPalに対応しております。

Q. 注文のキャンセルはできますか?

A. 発送前の場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。発送後のキャンセルは承れかねますのでご了承ください。

Q. 領収書・請求書は発行されますか?

A. 当ストアはリアルの領収書・請求書の発行は行っておりません。注文完了メールの注文明細を領収書・請求書の代わりにお使いください。

上記以外のご不明な点はお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせください。